Aktuelles
BETRIEBSURLAUB
von 11. Februart 2024 bis einschließlich 18. Februar 2024 befinden wir uns auf Betriebsurlaub.


[mehr...] 2024-02-05
Datenbankmigrierung
Seit Mitte Mai 2023 findet die Datenbankzusammenführung von Austrophone und Chillcall statt.
Danach werden im Juni weitere Plattformen zusammenglegt, wie auch die Website von Chillicall.



[mehr...] 2023-05-15
Derzeit aktuell bekannte Störung
Keine 

[mehr...] 2022-11-14
Datenschutzgrundverordnung
Informationen rund um den Datenschutz aufgrund der am 25. Mai 2018 in Kraft tretenden DSGVO nach den EU-Richtlinien.

[mehr...] 2018-04-30
Tariferhöhung der A1 Telekom Austria
Die A1 Telkom Austria erhöht ihre Festnetztarife massiv.


[mehr...] 2017-12-27
Empfehlungs- und Onlineanmelde-Aktion
Aufgrund vieler Anfragen möchten wir Ihnen den Umstieg zusätzlich versüssen.
Holen Sie sich oder geteilt mit Ihrem Werber einmalig 1000 Gratisminuten.
Nützen sie das Sonderkündigungsrecht bei der A1

[mehr...] 2017-08-01
Neue Bürozeiten
Wir haben umstrukturiert. Ab heute (1.6.2017) gelten neue Bürozeiten: Mo-Do  von 09.00 - 13.00 Uhr.

Am besten ist jedoch, wenn Sie ihr Anliegen per Mail an office@austrophone an uns richten. 


[mehr...] 2017-06-01
ADSL-VDSL Glasfaser AKTION!! - Beendet
Sommeraktion 2017 für ADSL/VDSL - Highspeed PRODUKTE startet am 1.6.2017.
Spontan per 26.6.2017 beendet.

[mehr...] 2017-06-25
DSL - Störung
Österreichweite Störung der DSL - Dienste! seit ca. 13.30 Uhr - an der Störungsbehebung wird bereits gearbeitet

[mehr...] 2022-11-14
Wartung des KOC
Vom 16.12.2016 bis einschließlich 18.12.2016 finden Wartungsarbeiten auf unserere Homepage, als auch in Ihrem KundenOnlineCenter statt. 

[mehr...] 2016-12-16
TOP: Mit Ihrem Handy in die ganze Welt
Mit  H2i über Ihr Handy in die ganze Welt telefonieren --> zum Festnetzpreis.

Speziell im Sommer zur Urlaubszeit immer sehr gefragt.

[mehr...] 2015-07-01
AKTION 2015
Onlineanmelde-Aktion !

Ein Dankeschön für jede Online-Anmeldung ... lesen Sie 

[mehr...] 2015-07-01
Rufnummernanzeige
Wie aktiviere ich wieder meine Rufnummernanzeige ?

A1 Telekom Austria stellte kostenlose Rufnummernanzeige bei analogen Abschlüssen ein!

[mehr...] 2014-11-24
Gerichtsurteil: A1 verrechnete zu Unrecht Servicepauschale
Erfolg: Internet-Service-Pauschale bei vielen A1 KundInnen Vergangenheit...

[mehr...] 2014-03-17
A1 Telekom Austria erhöht Festnetz-Tarife

A1 Telekom erhöht massiv Festnetztelefonie und wird bis zu dreimal teurer, laut einem Bericht des ORF in Zeit im Bild (ZiB).



[mehr...] 2014-02-26
Abschaltung der Linzer Kurzwahl
Endgültige Abschaltung der Linzer Kurzwahl 070 im Mai 2014.

[mehr...] 2014-02-05
IP-basierendes Telefonsystem
Telefonsystem der neuesten Generation bei Austrophone

[mehr...] 2014-01-04
SEPA - Umstellung
Austrophone stellt auf SEPA - Core - Verfahren um.

[mehr...] 2013-10-03
Domain - Hosting - Mail
Jeder will mit seinem Namen, die eigene persönliche Domain (wie z.B.: www.a-phone.at), sowie eigene Mailadressen erstellen und verwalten. Einfach, problemlos und günstig mit Host2u

[mehr...] 2014-04-01
DSL - ADSL - XDSL - VDSL
Liebe Kunden ! Wir möchten uns für Unklarheiten in den angeführten Abkürzungen entschuldigen und hier für Aufklärung sorgen.

[mehr...] 2013-09-01
Top-Tarif von Austrophone
bestätigen die Salzburger Nachrichten vom 29. Juni 2013 im Zuge einer Meldung wegen der Abschaltung des Festnetzdienstes von YESSS.



[mehr...] 2013-06-30

Aktuelle Störungen



14.11.2021: (Behoben) Österreichweite Internetstörung
DSL alt und Glasfaser)
Störung seit ca. 13.30 Uhr - bis 13.58 Uhr







Es wird bereits an der Beseitigung des Schadens gearbeitet.
Wir ersuchen um Ihr Verständnis
Austrophone by ChilliCall Communications


Letzte:
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14.11.2021: (BEHOBEN) Österreichweite Internetstörung
DSL alt und Glasfaser) Störung seit ca. 13.30 Uhr - bis 13.58 Uhr

Behobene alte Störungen:
21.11.2021: (BEHOBEN) Österreichweite Internetstörung
Grund: Überlastung wegen massiven Homeofficeeinsatz und Routerausfall 
(DSL alt und Glasfaser) Störung von ca. 13.30 -11.45 Uhr

16.1.2019: (BEHOBEN) Österreichweite Internetstörung
Grund: Serverdefekte in einem Rechenzentrum (DSL alt und Glasfaser)
Störung von ca. 16.30 -20.30 Uhr - Behoben

23.8.2018: (BEHOBEN) Bei abgehender Telefonie erhält der Wegrufende ein Tonband, dass Sie nicht berechtigt wären. Österreichweite Störung. Behoben durch Routingänderungen.
Grund: Konkurs eines Leitungsbetreibers und Abschaltung der Leitungen.
20.12.2014 Teilweise konnten in Westösterreich (O, Sbg, Tirol, Vbg) von ca. 16.00 - 19.00 Uhr keine abgehenden Gespräche über das Festentz geführt werden - BEHOBEN

Von 20.12.2014 ca. 16.00 Uhr beginnend - 19.00 Uhr - behoben
Betrifft: Gesamt West-Österreich
Bei abgehenden Anrufen erfolgt nach 2 Sekunden ein Besetztzeichen oder ein Verbindungsabbruch abhängig von den Telefonen und Anlagensystemen.

Aufgrund eines technischen Gebrechens am AXE Switch am Knoten Wien kommt es derzeit bei ausgehenden Anrufen zu Unterbrechnungen.

Es wird bereits an der Beseitigung des Schadens gearbeitet.

Wir ersuchen um Ihr Verständnis
Ihr Austrophone Team





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